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A Amarildo Pneus preza pela transparência e pelo respeito aos direitos do consumidor, assegurando um processo claro e seguro para solicitações de reembolso.
Após a solicitação de devolução e o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado em até 30 (trinta) dias, conforme prazos operacionais e das instituições financeiras envolvidas.
O reembolso será realizado desde que:
O produto seja devolvido conforme as condições estabelecidas na Política de Trocas e Devoluções;
O item esteja no mesmo estado em que foi recebido, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios;
A solicitação tenha sido feita dentro do prazo permitido.
Pix: o valor será devolvido para a conta informada pelo cliente.
Cartão de Crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme política da operadora.
Boleto Bancário: o reembolso será realizado via transferência bancária para a conta indicada pelo cliente.
O prazo de reembolso começa a contar após a confirmação do recebimento e análise do produto devolvido.
Caso o produto não atenda às condições estabelecidas, o cliente será comunicado.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a reembolso, entre em contato conosco:
E-mail: contato@amarildopneus.com.br
A Amarildo Pneus permanece à disposição para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável.