A Amarildo Pneus preza pela transparência e pelo respeito aos direitos do consumidor, garantindo um processo simples e seguro para trocas e devoluções.

Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aceita, é indispensável que:

• O produto esteja no mesmo estado em que foi recebido, sem sinais de uso;

• Seja devolvido na embalagem original, com todos os acessórios e itens que o acompanham;

• Não apresente danos, avarias ou indícios de mau uso.

A responsabilidade de devolver o produto nas mesmas condições em que foi entregue é do cliente.

Custos de Envio

• A troca ou devolução será realizada sem custo ao cliente, desde que respeitadas todas as condições desta política.

Procedimento

Para iniciar o processo, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Após o contato, serão fornecidas todas as orientações necessárias para a devolução.

Atendimento

Para solicitações ou dúvidas, entre em contato:

• E-mail: contato@amarildopneus.com.br

Observações Importantes

• Produtos devolvidos fora das condições descritas poderão ser reenviados ao cliente.

• O prazo para análise do produto devolvido é de até 7 dias úteis após o recebimento.

A Amarildo Pneus agradece a confiança e permanece à disposição para garantir a melhor experiência de compra.